Blog

Visitador médico: Captador de tendencias en la #Farmacia o Farma Cool Hunter

Visitador médico: Captador de tendencias en la #Farmacia o Farma Cool Hunter

farma cool hunter 3Un visitador médico puede llegar a ser un Farma Cool Hunter» o «Captador de Farmatendencias».

Sabemos de la migración que se está dando en la visita médica del centro de salud a la farmacia y la repercusión que ello conlleva, de tener que ser los visitadores médicos personas con habilidades añadidas y con un perfil más completo, dinámico y formado. Su rol ha cambiado, y la situación actual en las farmacias y en la industria lleva a que su laboratorio y el propio farmacéutico le exijan más.

Un visitador médico ha de ir más allá de sus funciones habituales, y tiene que dar un paso adelante para convertirse en un agente dinámico con capacidad de iniciativa propia y descubrirse como un captador de tendencias, y adelantarse en las necesidades de obtener información para su laboratorio y de esta manera, poder ganarse -fidelizar- a la farmacia, dotándole de herramientas útiles en su búsqueda de una mayor rentabilidad, frente a la competencia.

La situación actual en el sector farmacéutico está haciendo que muchas farmacias estén implantado cambios importantes con el objetivo de encontrar fórmulas que redunden en una mayor rentabilidad, con iniciativas hasta ahora menos explotadas. Y los laboratorios quieren participar en este proceso para fidelizar a la farmacia. Esto ha derivado en un vuelco total hacia la realización de servicios extra de atención farmacéutica remunerados, y para dotar a los pacientes de propuestas para que tengan una mayor calidad de vida y control sobre su salud.

La cantidad de farmacias que se sube al carro de las reformas y restyling en busca de ganancia en el espacio interior, para potenciar la venta de parafarmacia está a la orden del día. Renovarse o morir.

Son todas ellas medidas que el visitador medico debe empezar a oler cada vez que va a una farmacia erigiéndose en un «Captador de Farmatendencias» o «Farma Cool Hunter» para poder hacer ver al laboratorio para el que trabaja, qué es lo que la farmacia y el cliente demanda actualmente, y ver qué  puede hacer su empresa para apoyar con herramientas de formación, gestión, aplicaciones o prestaciones de servicios, para diferenciarse y adelantarse a otros laboratorios en sus estrategias de marketing.
Por ello, el visitador médico farmacéutico que ayuda a formar a los que trabajamos para la salud de los ciudadanos y para hacer justificar sus honorarios a los laboratorios que le pagan, ahora también debe ser captador de farmatendencias, aparte de vendedor de medicamentos.

Pueden tener un papel determinante a la hora de ser captadores de tendencias sobre lo que se «cuece» en el uso y manejo del mundo 2.0 y redes sociales en salud (eHealth) entre los farmacéuticos, y detectar si éstos se animan a vender productos e intercambiar información con colegas -o clientes- a través de internet. Pienso que la existencia de las redes sociales y blogs va a derivar a una mayor
comunicación y participación entre profesionales sanitarios.
De hecho, está ocurriendo que algún laboratorio se está quedando obsoleto en redes sociales, repercutiendo negativamente en su imagen. Es un aspecto importante en el que deberían invertir.

Un visitador se tendría que empezar a percatar, de qué características es el  tipo de farmacia a la que accede: si es de barrio, si es de centro de salud, o de paso con mucha venta libre, etc.

Ahora se le pide que vea los puntos fuertes y débiles, o de mejora, de la farmacia que visita, y tiene que percatarse cuando una farmacia empieza a diferenciarse de otra y cual es el motivo que lo produce. Si cambia mucho de escaparate, el perfil humano de los trabajadores y sobre todo que hace a esa farmacia ser más popular que otra de igual características.

Tiene que empezar a captar rápidamente si en una farmacia se realizan servicios de A.F y cuales son, para plantearse como su laboratorio puede colaborar o diferenciarse del resto de laboratorios.
Hay que ser observador y curioso- en el buen sentido- sobre que servicios extra hacen o se plantean introducir, para ganar en rentabilidad en la oficina de farmacia.

Señor Visitador, sea un captador de tendencias en la farmacia; conviértase en un Farma Cool Hunter. Comunique esta información a sus jefes de marketing y de recursos humanos, y se lo agradecerán. Su desarrollo profesional y motivación también.

¡¡Cómo ha cambíado el cuento de esta profesión en tan poco tiempo!! Igual que los farmacéuticos.
Pero es una profesión que volverá a recobrar vida. Y de su buen hacer se beneficiarán laboratorios, médicos, farmacéuticos, y por tanto, el propio paciente y la sociedad entera. Son tiempos para formarnos.

 

One thought on “Visitador médico: Captador de tendencias en la #Farmacia o Farma Cool Hunter
  1. Giancarlo says:

    Sería interesante que todos los visitadores médicos se convirtieran en Farma Cool Hunter. Para eso se necesitaría saber mucho de la industria y de sus clientes. Les comparto un blog que habla de cómo se puede mejorar el control sobre las ventas para poder tener mejor conocimiento de las tendencias del mercado. Saludos!

    http://blog.kipobusiness.com/field-team-management/parametros-utiles-para-el-monitoreo-de-campo-personal/

Responder a Giancarlo Cancelar respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.