La presencia cada vez más frecuente del Código QR es más que notoria, hasta el punto de que el uso que se le da y la capacidad de acceder a información que facilita hace que sea una herramienta de absoluta actualidad a través de los Smartphones y con un potencial de acceso a información llamativo. Y esto no es ajeno al mundo y contenido divulgativo en el que se ve envuelto el mundo que rodea a la farmacia. La importancia e impacto que va adquirir dicho código en la industria farmacéutica no la hemos valorado todavía.
¿Sabes qué es el Código QR?
Según la Wikipedia: un código QR (quick response code, «código de respuesta rápida») es un módulo útil para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado en 1994 por la compañía japonesa Denso Wave, subsidiaria de Toyota. Se caracteriza por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posición del código al lector. La sigla «QR» se deriva de la frase inglesa «Quick Response» («Respuesta Rápida» en español), pues los creadores (un equipo de dos personas en Denso Wave, dirigido por Masahiro Hara)1 tenían como objetivo que el código permitiera que su contenido se leyera a alta velocidad. Los códigos QR son muy comunes en Japón y de hecho son el código bidimensional más popular en ese país. http://es.wikipedia.org/wiki/Código_QR
La revolución del código QR en los medicamentos.
El código QR ya se puede ver en algunos medicamentos OTC aunque pienso que los medicamentos financiados, tanto de marca como genéricos, empezarán ( si lo permiten legalmente ) por incorporar este código a los packaging de sus medicamentos; primero para dar una imagen más moderna, y después y lo más fundamental, porque es una herramienta con un potencial terrible para acceder a información relacionada con dicho medicamento: funcionando como futuros prospectos, como un acceso a la web del laboratorio cuyo medicamento consume el paciente para fidelizarlo y como un complemento de información que ayude a mejorar la curación de una enfermedad o a su control, o para acceder a una App creada o patrocinada por el laboratorio. Podrán ser múltiples las ventajas de las que los laboratorios pueden sacar partido, fruto de la utilización de dicho código QR.
Hay que innovar para diferenciarse de los laboratorios, cualquier acción destinada a una posible elección por parte del cliente a la hora de elegir un medicamento es bienvenida, la guerra abierta sobre el packaging de los medicamentos lo sabe.
Pienso que los packaging de los medicamentos empiezan a resultar estáticos en su diseño e información, y me parece que ahora se abre una ventana a explotar y e innovar dicho diseño e información que ofrecen, aunque siempre cumpliendo la normativa, que podría quedarse retrasada a los adelantos digitales.
Mayor capacidad de información.
Para poder aprovechar el potencial que tiene el código QR deben los laboratorios crear un contenido atractivo hacia donde redirigir al paciente. Se abre una oportunidad de divulgación de contenido y con una inmediatez hasta ahora nunca visto. Se le puede hacer llegar al paciente una información, consejos y servicios que le ayudarán en mejorar su calidad de vida.
También pienso que se abre una comunicación más directa al consumidor y paciente, algo que vemos que se da más desde que las redes sociales están funcionando. El acceso a las webs será más rápido y directo.
¿Qué laboratorio de marca o EFG se animará a incorporar el código QR?
El laboratorio Mundogen ya lo ha incorporado a algún medicamento financiado, esto no ha hecho más que comenzar.
Lo que está claro es que la utilidad del código QR es muy interesante, y en mi opinión va a revolucionar un poco la manera de comunicarse debido al potencial de información que tendrá el envase de un medicamento. Los laboratorios tendrán que elaborar un buen contenido al que dirigir a los pacientes para poder dar a conocer otros productos, información, consejos o medicamentos ( sobre todo los EFP ) que ellos estén interesados en difundir.
También se le va a dar mucha utilidad al código QR para acceder a las Apps que tantos laboratorios empezarán a querer crear y que tendrán que aportar valor en salud o utilidad para que sean bajadas y utilizadas.
En las revistas que recibimos los farmacéuticos también podemos apreciar que el código QR aparece constantemente en las páginas de publicidad y también en algunos artículos. Por lo tanto el código QR ha irrumpido en el mundo de la farmacia con fuerza.
¿Cambiarán entonces las estrategias de los laboratorios? ¿Hará que algunos se planteen sus estrategias digitales? Lo iremos viendo, pero pienso que cambiará el modo de acceder y ofrecer información al paciente.
Sí tienes dudas sobre como poder leer el código QR te recomiendo este enlace con las Apps más recomendadas para bajártelo.
http://www.nilovelez.com/2012/08/top-10-lectores-gratuitos-de-codigos-qr/
Pablo Arriola
@_PArriola @farmaapp
Clara Álvarez says:
En octubre del año pasado también llegó el código QR a las farmacias de Madrid para que los usuarios puedan conocer en el momento qué farmacias están de guardia o cuáles son las más cercanas a lugar en el que se encuentran.
Para ello, el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid distribuyó un cartel personalizado a cada una de las farmacias con un código específico. A través del escaneo del código se redirecciona al usuario a la página web del Colegio donde accede a la información solicitada. Para las farmacias es además un sistema muy operativo, ya que cada oficina dispone de su propio cartel personalizado y no se necesita cambiar los carteles autoadhesivos porque la información contenida en el código se actualiza de forma automática.